e46 Dasar Privasi — Perlindungan & Pengurusan Data Pengguna

Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini menerangkan cara e46 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform e46, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran.
  • Maklumat peranti & pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform.
  • Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah deposit dan pengeluaran seperti TNG eWallet serta pindahan bank tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat perbankan sensitif secara terus.
  • Kuki (cookies): Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenali sesi pengguna, keutamaan bahasa, dan corak penggunaan.
  • Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, dan masa sesi — digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

e46 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna di Malaysia. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
  • Membolehkan transaksi kewangan dalam RM berjalan dengan selamat dan tepat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan responsif.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform secara berterusan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau kemaskini polisi jika perlu.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kuki & Penjejakan

Platform e46 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki membantu kami menyimpan keutamaan sesi anda, mengekalkan log masuk yang aktif, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki kekal: Disimpan lebih lama untuk mengenali pengguna yang kembali dan menyimpan keutamaan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform. e46 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama e46. Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan dalam sistem yang dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada protokol kawalan dalaman yang ketat.

Walaupun kami berusaha sedaya mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun masing-masing. Sekiranya anda mengesyaki sebarang kompromi keselamatan pada akaun anda, sila hubungi sokongan e46 dengan segera.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

e46 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, pemprosesan pembayaran, atau sokongan teknikal, dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
  • Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia melalui perintah mahkamah atau peraturan berkenaan.
  • Perlindungan hak: Untuk menyiasat aktiviti penipuan atau pelanggaran terma penggunaan yang serius.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak berkenaan mematuhi piawaian privasi yang setaraf.

Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform e46 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda:

  • Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta ia diperbetulkan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
  • Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang atau kontrak yang masih aktif.

Dasar ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Sebarang kemaskini yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas kemaskini bermakna anda menerima versi terbaru dasar ini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, soal selidik keselamatan akaun, atau permintaan pembetulan data, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim untuk panduan berkaitan keselamatan akaun dan privasi.

English